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Das VUCA Modell und sein Potenzial
Im Netz wird oft gesagt, VUCA sei Bullshit. Doch das VUCA Modell birgt viel Potenzial. Deshalb nehmen wir das Konzept in dieser Episode genauer unter die Lupe.

Doch wofür steht VUCA überhaupt? Es ist ein Akronym aus den Begriffen Volatility (Volatilität, Schwankungen, Unbeständigkeit), Uncertainty (Unsicherheit), Complexity (Komplexität), Ambiguity (Ambiguität, Mehrdeutigkeit).

Gemeinsam mit Berend Neumann sprechen wir in dieser Episode darüber, wie über das VUCA Modell kommuniziert wird und wer es verwendet. Wir geben die Perspektive der Praxis wider und schauen uns auch die organisationstheoretische Sicht sowie die Sicht der Systemtheorie an.

Lösungen fürs VUCA...

Heute stelle ich euch gemeinsam mit Marco Events vor, die Salesforce anbietet, um euch neue Vertriebswege aufzuzeigen und den Einsteig ins Thema Digitalisierung zu vereinfachen. Wir zeigen euch auch, was ihr euch für euer Marketing und euren Vertrieb in Coronazeiten vom Weltmarktführer Salesforce abschauen könnt.

Für mehr Orientierung und um zu erfahren, was mit Salesforce alles möglich ist, werden euch Events wie Dreamforce, Webinare oder die Customer Success Events angeboten. Dreamforce ist das große Salesforce Event. Marco erzählt eindrücklich davon, welchen Impact dieses Event für alle Beteiligten hat.

In Zeiten der Pandemie sind die Live Events vor Ort natürlich nicht...

Wie kann Salesforce für dich ein Karriere-Booster sein? Das zeigen Marco und ich dir in dieser Episode.

Wir sprechen nämlich heute über die Salesforce Community und stellen die Vorteile für dich als User:in vor.

In der Salesforce Community geht es darum, neue Fertigkeiten rund um das Thema Digitalisierung zu erwerben, sich zu vernetzen und sich beim Einsatz von Salesforce im eigenen Unternehmen Unterstützung zu holen.

Gerade durch die Pandemie sind digitale Kompetenzen für den Erfolg im Unternehmen und die Unternehmensentwicklung unabdingbar. Gleichzeitig soll der Erwerb der digitalen Kenntnisse auch Spaß machen.

Bei Salesforce gibt es Trailblazer, also viel gefragte Spezialisten,...

Ihr habt euch entschieden, ein CRM-System einzuführen? Dann hört unbedingt diese Podcastfolge, um die wichtigen Fragen zu klären:

- Was soll das System alles können?
- Wollen wir es in unsere bestehende Systemlandschaft integrieren?
- Soll das System das alte System ablösen?
- Wie verständlich und intuitiv ist die Nutzeroberfläche?
- Wie sieht es mit der mobilen Version aus?
- Was darf das System kosten?

Berend und ich geben euch Hilfestellungen zur Beantwortung dieser Fragen und stellen euch 5 Gründe vor, Salesforce als CRM-System zu nutzen.

GAST
Berend Neumann bei XING: https://www.xing.com/profile/Berend_Neumann/cv

EMPFOHLENE LINKS AUS DIESER EPISODE

Appexchange: https://appexchange.salesforce.com/

Salesforce...

Gemeinsam mit Berend beschäftigen wir uns heute mit der wichtigen Frage, wie der Vertrieb im Mittelstand zukünftig aufgestellt sein soll und ob es eine Rückkehr zur alten Normalität geben kann.

Wir beleuchten in der heutigen Episode die klassischen Herausforderungen in den kundenbezogenen Bereichen eines Unternehmens, also Vertrieb, Marketing und Service, die sich in der neuen Normalität transformiert haben.
Durch die Digitalisierung und nun auch massiv durch Corona hat sich dieser Bereich sehr verändert.

Wir wollen schauen, ob eine Rückkehr zum "Old Normal" möglich ist oder nicht. Also, seid gespannt und bleibt uns bis zum Ende der Episode dran!

GAST
Berend...

Fühlst du dich gut am Arbeitsplatz? Wie fühlen sich deine Mitarbeiter:innen im Büro?

In dieser Episode schaue ich mit Berend gemeinsam auf das Thema der psychologischen Sicherheit. Wir sprechen darüber:

- was psychologische Sicherheit überhaupt ist,
- wovon man sie unterscheiden sollte,
- wie sie sich auswirkt,
- warum sie für manche Vorhaben so wichtig ist und
- was getan werden kann, damit sich mehr Mitarbeiter:innen auch tatsächlich sicher und gut fühlen.

Dabei beleuchten wir die Theorie und die Praxis. Weiter unten findet ihr unsere Literaturhinweise.

GAST
Berend Neumann bei XING: https://www.xing.com/profile/Berend_Neumann/cv

LITERATURHINWEISE
Die in unserer Folge behandelten Autoren und...

Heute spreche ich darüber, wie ihr bei der Einführung eures CRMs Mitarbeiter bereits zu Beginn in euer gemeinsames Projekt einbinden könnt, internes Know-How aufbaut und dadurch auch noch Kosten spart.

RESSOURCEN
Salesforce: https://www.bc-advisory.de/salesforce

Blogartikel “Fünf schlagende Argumente für Salesforce als CRM-System”: https://www.bc-advisory.de/crm/salesforce/fuenf-schlagende-argumente-fuer-salesforce-als-crm-system/

Kontaktformular: https://www.bc-advisory.de/kontakt/

DER BUSINESS TRANSFORMATION PODCAST
Der Business Transformation Podcast ist dein Podcast für mehr Orientierung, interessante Denkanstöße sowie konkrete Tipps und Best Practice Beispiele für das New Normal. Es geht um große Themen wie Unternehmenstransformationen, Cultural Change und digitales Arbeiten. Dabei ist es uns wichtig auf die tatsächlichen Erfolgsfaktoren einzugehen, dem „Drumherum“. Abonniere dafür diesen Podcast und...

Virtuelles Zusammenarbeiten ist weltweit möglich. Wie man neue Mitarbeiter:innen so onboardet, dass sie sich gut zurechtfinden, bespreche ich heute mit meinem Co-Host Marco Wittig.

Als Grundlage ist es essentiell, dass die Unternehmenswerte in Übereinstimmung mit der von allen Mitarbeiter:innen gelebten Unternehmensphilosophie stehen.

Immer mehr Stellen werden direkt remote ausgeschrieben. Doch wie funktioniert hier das virtuelle Mitarbeiter-Onboarding? Wenn der Kollege nicht vor Ort im Büro ist, gilt es besonders darauf zu achten, dass Teamgeist entsteht und jede:r Mitarbeiter:in genau weiß, welche Aufgaben zu erledigen sind.

Struktur ist ein absolutes Muss beim Mitarbeiter-Onboarding. Daher unser Tipp: Automatisiert was geht, denn es spart...

Heute spreche ich mit meinem Co-Host Marco Wittig, In-House Consultant beim Unternehmen Facelift brand building technologies GmbH und bekannter Salesforce Nerd, über die sehr relevante Nutzerakzeptanz am Beispiel Salesforce, der weltweit führenden CRM-Lösung.

Marco erzählt, wie es dem so gut wie durchgängig digitalisieren Unternehmen Facelift ergangen ist, als es mit dem ersten Lockdown losging. Und auch ich zeige euch, wie wir bei BC Advisory mit dem ersten Lockdown umgegangen sind.

Er teilt mit euch, wie die Salesforce Implementierung vonstatten ging und wie sie es gemacht haben, das die Mitarbeitenden Salesforce gerne und so umfänglich wie möglich nutzen.

Marco zeigt uns,...

Heute spreche ich mit meinem Co-Host Marco Wittig, In-House Consultant beim Unternehmen Facelift brand building technologies GmbH und bekannter Salesforce Nerd, über die erfolgreiche Einführung von Salesforce, damit ihr einen Eindruck davon bekommt, wie er das Thema angegangen ist und umgesetzt hat.

Er teilt mit uns die Kernprozesse, mit denen er die Salesforce Implementierung gestartet hat. Spannend ist auch, dass Facelift so gut wie in allen Prozessen durchgehend digitalisiert ist.

Für euch frage ich natürlich auch nach, ob es Schwierigkeiten und Herausforderungen bei der Einführung von Salesforce gab. Marco erzählt uns von den Vereinfachungen, die Salesforce ins Unternehmen gebracht hat....